Para poder darte el mejor servicio que mereces, hemos dispuesto una serie de términos y condiciones para que tu viaje sea el mejor, le puedas sacar mucho provecho comprando a precio bajísimos con la mejor calidad y puedes contactar a proveedores directamente.

1. La diferencia de precio radica en la inclusión de traductor chino- español y el avión internacional redondo de México a China.
2. Lo que incluye cada paquete de viaje está expresado dentro de esta página web.
3. Si optas por contratar el viaje que no incluye avión internacional redondo, podrás elegir cualquier vuelo de cualquier aerolínea que llegue el día de inicio del tour al aeropuerto en China.
4. La expedición y tramitación del pasaporte, visa americana o ETA canadiense es responsabilidad única y exclusiva del cliente.
5. Todos nuestros viajes de negocio incluyen el trámite de visa china. Para ver más información sobre los términos y condiciones del trámite de visa. Haz clic aquí
6. Todos los paquetes de viaje de negocios incluye el servicio de traducción y asesoramiento comercial con los proveedores, clientes y terceros en China durante los días que se estipulan en cada paquete.
7. En caso de requerir un servicio adicional de traducción, interpretación y acompañamiento por parte de nuestro traductor o asesor comercial, deberá pagar la cantidad de 200 usd por día más viáticos, entradas y transporte del traductor o asesor comercial.
8. El cliente, en caso de modificar el itinerario a su conveniencia, deberá de pagar por adelantado el transporte y estancia del traductor o asesor comercial en una habitación aparte.
9. El viaje al Mercado de Yiwu es único y exclusivamente en la ciudad de Yiwu, de ser modificado a la conveniencia del cliente y desea visitar otras ciudades, los costos que se generen serán cubierto por el cliente.
10. Los viajes en grupo se realizan conforme al acuerdo del grupo, ya que solamente habrá un traductor y asesor comercial para todo el grupo, así que tendrá que concordar con los demás miembros del grupo durante la estancia en China.
11. Las funciones del traductor y asesor comercial en los viajes de una y dos personas son:
    • Sugerir mercados.
    • Sugerir productos a comprar.
    • Sugerir comidas y bebidas.
    • Sugerir tiempos de logística, traslados.
12. Las funciones del traductor y asesor comercial en los viajes grupales son:
    • Dar a conocer y hacer que se cumpla la logística del viaje.
    • Dar a conocer y hacer que se cumplan los tiempos especificados para cada actividad.
    • Sugerir alimentos y bebidas.
    • Establecer el horario de reunión para el grupo.
    • Establecer las actividades para el grupo.

    Por lo que cada persona es responsable de estar en tiempo y forma en los puntos de reunión, puesto que es un grupo el traductor y asesor comercial no está obligado a esperar y demorar el tiempo de los demás por algún miembro del grupo.

13. En los viajes de negocio grupales, es responsabilidad de cada miembro del grupo administrar su tiempo, llegar puntual al punto de reunión para que se proceda con las demás actividades. De no estar en el punto de reunión a la hora indicada, será total responsabilidad del cliente continuar el viaje de negocios por su cuenta o hasta que se encuentre con su grupo.
14. De ninguna manera, es responsabilidad de Kuinsen las expectativas cumplidas o no cumplidas del cliente sobre los mercados a visitar.
15. El traductor y asesor comercial no podrá realizar movimientos monetarios a su nombre. De ser necesarios, se realizarán a nombre de la empresa.
16. Si los mercados o ferias que buscas no se encuentran dentro de la página, contáctanos para realizar un itinerario especial para ti y que cubra tus necesidades.
17. Los precios de los tours que se muestran no incluyen Seguro de Viajero, por lo que tendrás que seleccionar la opción de contratar para que lo podemos incluir. El precio del seguro de viajero es 160 pesos mexicanos por cada día que lo quieras contratar.
18. Reembolsos y cancelaciones
    Esta política de cancelación solo generará reembolsos sobre precio total, en los siguientes casos:
    • Servicio pagado al 100%
      • Cancelación de 15 días a 29 días antes, 20% de reembolso.
      • Cancelación 30 días antes, 50% de reembolso.
    • Servicio reservado o pagado parcialmente a partir del 50%
      • Cancelación 15 días a 29 días antes, solo se reembolsará si se ha reservado más del 80% del costo total, determinado por restar el monto reservado menos el 80% del costo total.
      • Cancelación 30 días antes, solo se reembolsará si se ha reservado más del 50% del costo total, determinado por restar el monto reservado menos el 50% del costo total.
    • Servicio reservado o pagado parcialmente menor al 50%
      • En ningún caso tendrá reembolso
    • Ningún servicio recibirá reembolso si es cancelado del día 1 al día 15 antes de la salida
    • En caso de no liquidar 30 días antes, el precio total del viaje contratado sufrirá aumentos variables inevitablemente

Para poder darte un excelente servicio y que tu experiencia en Kuinsen Company sea de lo más agradable, contamos con los siguientes términos y condiciones para darte el servicio de Trámite de Visa China:

1. La información otorgada por el cliente es completamente confidencial y privada. Kuinsen Company a través de su Aviso de Privacidad se obliga a proteger y cuidar la información de todos sus clientes en todo momento.
2. La información proporcionada por el cliente será utilizada para el llenado y solicitud de la visa, por lo tanto deberá ser verídica y transparente, ya que la Embajada de China utilizará y comprobará de ser necesario la información. Por lo tanto, toda incongruencia y falsificación de la misma será causa de sanciones o revocación de la visa.
3. El cliente se obliga a proporcionar el pasaporte con mínimo 6 meses de vigencia.
4. El cliente se obliga a proporcionar en tiempo y forma todos los documentos necesarios para la tramitación de la visa. Kuinsen no se hace responsable por las consecuencias que el cliente presente si este no proporciona a tiempo los documentos.
5. Kuinsen está obligado a realizar el trámite un día después de haber recibido el pago del servicio y todo los documentos correspondientes.
6. Kuinsen no es responsable de la revocación y negación de la visa china por parte de la Embajada de China en México, ya que la decisión es completamente responsabilidad de la Embajada.
7. Kuinsen no se hace responsable si por la falta de pago tanto del trámite como de la mensajería o paquetería, la visa llegará retrasada a su destino final. Ya que es total responsabilidad del cliente pagar en tiempo y forma para que su visa y pasaporte le llegue a tiempo.
8. Si existen condiciones ajenas a Kuinsen dentro o fuera de la Embajada, Kuinsen no se hace responsable de la demora del trámite.
9. Queda estipulado que México es una ciudad bastante insegura por lo que Kuinsen, no se hace responsable por robo del pasaporte y visa.
10. Desde el momento que recibimos su pasaporte hasta que se lo entregamos a la paquetería o mensajería, lo cuidaremos como si fuera nuestro. Después de entregarla, cualquier situación se tendrá que tratar con la paquetería utilizada.
11. El pago se realiza antes de proceder a la tramitación.
12. El pago de la paquetería también se tendrá que realizar con anticipación.
13. Para poder verificar, revisar y llenar de manera correcta la solicitud ante la Embajada de China en México, te solicitaremos una hoja en blanco con tu firma solamente. Esto es para que nosotros podemos llenarla de manera adecuada en caso de que haya errores de tu parte y pueda proceder al otorgamiento.
14. Es responsabilidad del cliente revisar los días festivos y de asueto de la Embajada de China. Kuinsen pondrá a tu saber los días que la Embajada no trabaja sin embargo es responsabilidad del cliente tomar en cuenta el tiempo que pueda demorar para el trámite.

Para poder darte el mejor servicio como la empresa confiable y experta que somos, contamos con los siguientes términos y condiciones que harán de tus Talleres en Kuinsen una experiencia de total aprendizaje e inolvidable.

1. Toda reservación será de 1000 pesos mexicanos y será única y exclusivamente para la persona que asistirá.
2. Si reservaste dos lugares y el mismo día del taller no asiste la otra persona, no se podrá tomar en cuenta la reservación que realizaste.
3. Podrás cancelar el taller hasta 10 días hábiles antes del curso y obtener el 20 % de reembolso del dinero depositado.
4. Podrás cancelar el taller hasta 15 días hábiles antes del curso y obtener el 50% de reembolso del dinero depositado.
5. Si cancelas 9,8,7,6,5,4,3,2,1 días antes del taller no se hará ningún tipo de reembolso.
6. El pago o la reservación del taller no es transferible a otra fecha distinta.
7. El pago o la reservación del taller si es transferible a otra persona, siempre y cuando se notifique al equipo de Kuinsen del cambio de asistente.
8. Para solicitar el reembolso por cancelación el cliente deberá enviar el nombre completo, número de cuenta bancaria, cantidad depositada, fecha y motivo de cancelación, así como los datos de depósito al correo electrónico: info@kuinsen.com
9. Una vez confirmado el reembolso se dará respuesta al cliente vía correo electrónico de la cantidad a reembolsar y el día en que se depositará el dinero en su cuenta.
10. Los reembolsos aprobados se realizan en un lapso de 10 días hábiles.
11. En caso de cancelación por parte de Kuinsen Company S.A. de C.V. por causas administrativas ajenas, clima severo o situaciones que pongan en peligro la integridad de nuestros clientes, este se notificará con anticipación a todos los participantes. El taller cancelado se pospondrá a otra fecha cercana y los clientes podrán elegir la fecha indicada o trasladar su pago a otra fecha publicada.
12. Todos los asistentes de nuestros talleres pertenecen automáticamente al “CLUB DE IMPORTADORES” y serán acreedores a distintos beneficios que será publicados en nuestras redes sociales.
13. Todos los asistentes de nuestros talleres obtendrán asesoría GRATUITA de por vida por parte de nuestro equipo.

Nuestro objetivo es hacerte la vida más fácil ayudándote a traer toda la mercancía que necesites a México. Queremos que sientas y veas nuestro trabajo y el mejor servicio que tenemos. Para ello, tenemos estos términos y condiciones.

1. Todo paquete puede ser sujeto de revisión por parte de las autoridades aduaneras, fiscales o federales en México y Estado Unidos. Queda estrictamente prohibido transportar dinero el efectivo, joyería, armas, municiones, restos humanos, animales vivos o muertos, pieles exóticas, corrosivos, estupefacientes o cualquier otro tipo de mercancía que se considere contrabando o piratería. En tal caso, la mercancía puede quedar a disposición de las autoridades competentes, deslindándose Kuinsen de cualquier tipo de responsabilidad.
2. Como cliente deberás declarar la totalidad del contenido de tus cajas, cantidad y valor de los artículos que envías. Si las autoridades competentes disponen a revisión la mercancía y no está declarada, Kuinsen se deslinda de cualquier tipo de responsabilidad.
3. Derivado del riesgo que representa transportar mercancía y que siempre estamos expuestos a sufrir saqueos o sustracciones totales o parciales en cualquier momento, hemos implementado medidas preventivas con la finalidad de evitar este tipo de situaciones, tales como el flejado y emplayado. No obstante, Kuinsen queda deslindando de cualquier responsabilidad por cualquier tipo de pérdida.
4. Si contrataste el seguro, ten en cuenta que el seguro abarca únicamente roba o pérdida total de la mercancía.
5. El pago del seguro es de 5 % sobre el valor de factura y cubre hasta 500 USD. Es 100% responsabilidad del cliente asegurar la mercancía.
6. Es total y absoluta responsabilidad del cliente que la mercancía vaya debidamente protegida, ya que Kuinsen se deslinda de cualquier responsabilidad en caso de que la mercancía llegue dañada a su destino.
7. A efecto de que Kuinsen esté en posibilidades de agilizar y aplicar el pago del seguro contratado, el cliente deberá presentar los documentos que amparen el contenido de la mercancía = factura incluyendo un número de teléfono y contacto para verificar la información.
   Esta cantidad será reembolsable en un plazo no mayor a 30 días naturales ocurrido el evento. Además Kuinsen ofrecerá un envío GRATIS de características similares el envío afectado.
8. El equipo de Kuinsen te mantendrá informado sobre el proceso de logística en el que se encuentra tu mercancía.
9. El precio del almacenaje en nuestra bodega en Texa es de 10 usd por caja por día. Cuentas con una semana de 7 días naturales para hacer llegar tus cajas, las consolidemos y almacenemos gratuitamente. Al día 8,se te cobrará almacenajes.
10. El monto a pagar se deberá de realizar el día que se solicita para poder agilizar la importación.
11. El tiempo de importación promedio es de 8 a 10 días hábiles a partir de recibir la mercancía en Texas.Cabe señalar que estos tiempos podrás excederse o varias de acuerdo a las necesidades operacionales, tales como tiempo de tránsito en frontera, trámites aduanales; así como por condiciones de seguridad en la frontera, condiciones climatológicas o situaciones imputables a Kuinsen.
12. El peso deberá ser proporcional a la resistencia de la caja que lo contiene, ya que el paquete puede realizar transbordos y Kuinsen no se hace responsable si esta se llegará a romper ocasionando la pérdida de varios o toda la mercancía.
13. Los precios están sujetos al IVA.
¡KUINSEN lo lleva al ÉXITO!

Para poder brindarte un viaje sin igual, nos aliamos con Seguros MAPFRE, quienes se encargaran de tu seguridad. Por lo tanto te damos a conocer los términos del seguro de viajero.

1. El seguido de viajero con MAPFRE no está incluido en ningún tour o viaje. Solamente se hace válido si lo seleccionas y si lo contratas, ya que tiene un costo extra.
2. Todos los términos y condiciones propios del seguro se te harán llegar si lo contratas.
3. Kuinsen Company únicamente es quien te presenta las características del viaje y te apoya con la contratación, por lo que no somos responsables de las situaciones o incidencias del servicio de Seguro de Viajero.
4. Kuinsen Compaña te apoyará a darte los métodos de contacto para que puedas hacer válido tu seguro de viajero con la aseguradora MAPFRE.
5. Para poder contratar el seguro es necesario que te comuniques con nuestro equipo y les proporciones los siguientes datos:
   • Nombre Completo
   • Copia, foto o escaneo del pasaporte
   • Domicilio
   • Contacto con nombre y teléfono de emergencia
   • Email
   • Teléfono
6. Te recomendamos contratar el seguro de viajero para que siempre viajes protegido.
7. He aquí las características generales del Seguro de Viajero
   MAPFRE es el mayor grupo asegurador de España y el segundo de Latinoamérica y por medio de MAPFRE Asistencia, se dedica a la prestación de servicios mediante sus productos de asistencia de viaje, SEGURVIAJE.
   Asistimos al viajero de manera inmediata en cualquier momento, por cualquier motivo y en cualquier lugar: sin deducibles, sin coasegurador, sin costos extras.
8. Razones por las que debes contratar seguro:
   • Atención en su idioma los 365 días del año, con médico especializados.
   • Sin deducibles ni coasegurador.
   • Pago directo en asistencia médica
   • Calcetar propio en la Ciudad de México
   • Planes a la medida, diseñados de acuerdo a los días de viaje
   • No se reduce la cobertura a personas de la 3ra edad.

   Lo que cubre el seguro

   Detalle	Monto
   Asistencia Médica de Emergencia por Accidente	35,000 USD
   Pérdida de Equipaje Registrado	1,500 USD
   Retorno por Siniestro en Domicilio	INCLUIDO
   Adelanto de Fondos para Emergencia	1,000 USD
   Asistencia Legal	INCLUIDO
   Asistencia Médica de Emergencia por Enfermedad	20,000 USD
   Asistencia Odontológica de Emergencia	500 USD
   Auxilio en Caso de Pérdida de Documentos / Tarjetas de Crédito	INCLUIDO
   Cancelación del viaje desde el día de contratación de la póliza	2,500 USD
   Demora de Equipaje Registrado	500 USD
   Envío de Equipaje Registrado	INCLUIDO
   Extensión Hospitalaria	6 días
   Gastos de Hotel por Convalecencia	Hasta 5 noches por hasta 250 USD por noche
   Gastos por demora de Vuelo	200 USD
   Hospedaje de un Familiar en Caso de Emergencia	Hasta 5 noches por hasta 250 USD por noche
   Información previa al Viaje	INCLUIDO
   Localización de Equipaje Registrado	INCLUIDO
   Medicamentos Ambulatorios	700 USD
   Mediphone	INCLUIDO
   Repatriación o traslado Funerario al Lugar de Origen o Residencia Habitual	25,000 USD
   Repatriación o traslado Médico al Lugar de Origen o Residencia Habitual	10,000 USD
   Retorno Anticipado del Titular por Fallecimiento de un Familiar Directo	INCLUIDO
   Transmisión de Mensajes Urgentes	INCLUIDO
   Traslado de un Familiar en Caso de Emergencia	INCLUIDO
   Traslado de Emergencia	INCLUIDO
   Traslado y acompañamiento de menores	INCLUIDO
   PRECIOS
   Edades de Aceptación	Hasta 75 años
   Tarifa por día	160 MXN
   Mínimo de días	5
   Máximo de días	120

Bienvenid@ a Kuinsen - Tu aliado estratégico en Negocios con China
Si llegaste a esta parte, seguramente quieres que compremos productos por ti en alguna de las plataformas de proveeduría en China.

Como sabes, estas plataformas solamente pueden usarse en China. Muchos proveedores de estas páginas no realizan ventas internacionales. Por esta razón, Kuinsen te apoyará comprando los productos por ti.

Para hacer de tu experiencia de compra en Kuinsen, te mostramos los términos y condiciones de este servicio.

1. El servicio “Compra por mí” se realizará una vez enviado el formato llenado con todas las especificaciones y características de los productos junto con el pago correspondiente.
2. Al recibir el formato, este se tomará como un pedido. Tienes 5 días hábiles para hacer llegar el pago total del pedido.
3. Si por alguna razón no puedes hacer llegar el pago dentro de los 5 días naturales, se cobrará la comisión mínima y se tomará como si fuera un pedido.
4. Los pagos se realizarán por medio de los métodos que tu agente te proporcione.
5. Es necesario realizar el pago para iniciar con la compra.
6. El costo del servicio “Compra por mí” se calcula con el porcentaje del valor factura de cada pedido, es decir el costo total de la mercancía de cada pedido. Kuinsen no tiene límites ni mínimos de compra, sin embargo si tiene comisiones mínimas.
7. Los costos de cada importación en cualquier país que debes tomar en cuenta son:
   • valor de la mercancía (mostrada en la plataforma china)
   • Ccmisión de “compra por mí” de Kuinsen Co. (ver # 8)
   • paquetería del proveedor a bodega de consolidación (el proveedor lo proporciona y lo sabremos una vez adquirido el producto)
   • bodega de consolidación a la aduana (el costo se calculará cuando tengamos las cajas consolidadas)
   • flete aéreo internacional a destino (el costo se calculará dependiendo el peso y el destino, Kuinsen te lo notificará). Podemos enviar desde China a cualquier país.
   • costos en aduanas (si solicitaste el servicio de importación a México por USA, verifica las tarifas en este link tarifas de importación ). Si eres de otro país, te recomendamos que te pongas en contacto con alguna agencia aduanal en tu país.
8. En Kuinsen contamos con diferentes tipos de servicio, los precios aquí enlistados:
   1. Comisión de la compra para facturas de menos de 5,000 USD 10% con un mínimo de comisión de 50 USD
   2. Comisión de la compra para facturas de más de 5,000 USD 5% con un mínimo de comisión de 250 USD
   3. Inspección de producto para ver si funciona, conectarlo a la corriente eléctrica, poner pilas para ver su funcionamiento y otro tipo de pruebas que no solamente sean tomar fotografías de interior y exterior. 0.3 USD por pieza con una comisión mínima de 20 USD
   4. Si deseas que imprimamos etiquetas y las peguemos en tus productos o cajas tiene un costo de 0.2 USD por pieza con una comisión mínima de 30 USD
   5. Si deseas que empaquetamos tus productos con una caja especial o de alguna manera en especial, el precio del servicio va desde 0.5 USD hasta los 5 USD dependiendo del tipo de envase, empaque y embalaje requieras.
   6. Con un mínimo de comisión de 20 USD
   7. Si requieres que desarmemos los blísters o cualquier otro tipo de envase de los productos para que disminuya el espacio que ocupa y el volumen sea menor tiene un costo de 0.1 USD con un mínimo de comisión de 10 USD
   8. La consolidación está incluida en el pago de la comisión
   9. El almacenaje es gratis los primeros 15 días, después de este tiempo, cada caja tiene un precio de almacenaje de 2.5 USD por cada 7 días naturales.
9. Se podrá devolver los productos comprados si es que le encuentras alguna falla o error por parte del proveedor.
10. Si existe algún tipo de comisión solicitada por parte del proveedor al momento de solicitar la devolución, se deberá de pagar con el saldo que tengas en Kuinsen.
11. Si el proveedor no acepta la devolución, Kuinsen no podrá devolver ni cancelar la orden.
12. Si el proveedor que seleccionaste no tiene stock puedes elegir otro con el mismo producto u otro producto.
13. Kuinsen te enviara fotos de los productos por ambos lados para que confirmes la compra, una vez confirmado el pedido no se harán cambios ni devoluciones ni reembolsos de ningún tipo.
14. Una vez confirmado el pedido, Kuinsen se deslinda de pérdida parcial o total o de cualquier otro daño a tu producto.
15. Puedes comprar una póliza de seguro con un costo del 5% sobre el valor factura junto con los costos de envíos internacionales para adquirir la garantía del envío internacional. Cualquier reclamo por pérdida parcial o total del producto se hará directamente con la paquetería que elegiste.
16. El servicio de compra es única y exclusivamente para realizar las compras en China en plataformas chinas.
17. Los servicios posteriores a ello se realizarán conforme a los estatutos, políticas y restricciones de cada servicio posterior a la compra en China.
18. Los tiempos de entrega, recolección y consolidación dependen de los tiempos de entrega de cada proveedores que hayas elegido, por lo tanto te informaremos el estatus de tu mercancía, no obstante Kuinsen no podrá agilizar el proceso de envío hasta que no tengamos en nuestra bodega tus paquetes.

¡KUINSEN te lleva al ÉXITO!